Politique de confidentialité
Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o.
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Introduction
Chez Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o. (« nous »), nous prenons votre vie privée au sérieux. La politique de confidentialité ci-dessous indique qui nous sommes en tant que responsable du traitement, quelles données nous collectons sur nos sites Web, comment et pourquoi nous les collectons, et décrit vos droits concernant la gestion de ces données.
En tant qu’entreprise responsable, nous avons mis en place une série de mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la protection la plus complète possible de toutes les données à caractère personnel (par exemple prénom, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone) traitées par ce site Web, afin de respecter les exigences du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (« RGPD »), ainsi que les réglementations relatives à la protection des données de chaque pays. Toutefois, comme la transmission de données sur Internet peut généralement présenter des failles de sécurité, une protection complète ne peut pas être garantie. Pour cette raison, toute personne concernée peut nous fournir des données à caractère personnel par d’autres moyens, par exemple par téléphone.
2. Nom et adresse du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données traitées au titre du RGPD et des autres réglementations applicables en matière de protection des données est :
Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o.
Ostaszewo 57B
87-148 Łysomice
Pologne
Site Web : www.sharpconsumer.pl
En tant que responsable du traitement, nous sommes responsables de la manière dont nous conservons et utilisons les données à caractère personnel, ainsi que de leur sécurité. Nous sommes également responsables de répondre aux demandes concernant le traitement des données à caractère personnel. Si vous avez des questions sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous :
Délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données (DPD) est : Paweł Czapnik
E-mail : iod.pl@sharpconsumer.eu
Vous pouvez contacter directement le délégué à la protection des données à tout moment si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données.
3. Collecte de données à caractère personnel et d’informations générales
Nous collecterons des données à caractère personnel lorsque vous achetez nos produits ou services, remplissez des formulaires que nous avons fournis, faites une demande ou demandez des informations sur nos produits ou services, ou nous contactez par téléphone, par e-mail ou en personne.
Selon le canal de communication utilisé, nous collectons les données à caractère personnel suivantes :
Coordonnées : informations qui nous permettent de vous contacter, par exemple prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresses associées à votre compte, commande ou demande.
Données à caractère personnel dans les demandes et notifications que vous nous envoyez : si vous nous fournissez des informations sur des produits et services via notre site Web, nous collecterons les données à caractère personnel que vous joignez, par exemple dans des scans de documents d’achat.
Enregistrements de vos communications avec nous : lorsque vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, nous en conservons une trace. Nous enregistrons également les appels téléphoniques avec notre service client afin de pouvoir mettre en place et mener des formations appropriées, vous garantir un niveau de service élevé et conserver des preuves.
Comment vous utilisez notre site Web : lorsqu’un utilisateur ou un système automatisé visite notre site Web, celui-ci collecte diverses données et informations générales. Ces données générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Nous pouvons collecter les données suivantes : (1) les types et versions de navigateurs utilisés, (2) le système d’exploitation utilisé par le système se connectant à notre site Web, (3) le site Web depuis lequel notre site Web est consulté, (4) les sous-pages, (5) la date et l’heure d’accès au site Web, (6) l’adresse de protocole Internet (adresse IP), (7) le fournisseur d’accès Internet du système se connectant à notre site Web, et (8) d’autres données et informations similaires pouvant être utilisées en cas d’attaques contre nos systèmes informatiques.
Nous ne tirons aucune conclusion sur l’utilisateur à partir des données du site Web. Toutefois, ces informations sont nécessaires aux fins suivantes : (1) la fourniture correcte du contenu de notre site Web, (2) l’optimisation du contenu de notre site Web ainsi que de la publicité, (3) la garantie de la viabilité à long terme de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site Web, et (4) la fourniture aux autorités chargées de l’application de la loi des informations nécessaires pour poursuivre les auteurs en cas de cyberattaque ; par conséquent, le responsable du traitement soumet les données collectées à une analyse statistique anonyme afin de renforcer la protection et la sécurité des données de notre entreprise, et de garantir un niveau optimal de protection des données que nous traitons. Les données anonymes issues des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toute donnée à caractère personnel fournie par la personne concernée.
Données nécessaires à la conclusion d’un contrat ou à la prise de mesures en vue de sa conclusion (y compris pour l’évaluation du risque de coopération et de la crédibilité du cocontractant) : si, en tant que partenaire commercial ou partenaire commercial potentiel, vous nous contactez pour conclure un contrat (notamment en tant qu’entrepreneur individuel ou en tant qu’employé ou représentant d’un partenaire commercial opérant sous une autre forme juridique), ou si nous vous contactons pour établir une relation commerciale. Dans de tels cas, nous pouvons également obtenir des données relatives à un partenaire commercial potentiel auprès d’autres sources (collecte indirecte de données).
4. Base juridique du traitement des données
Nous limitons la collecte de données à caractère personnel à ce qui est nécessaire pour remplir nos obligations légales et commerciales. Toutefois, dans certains cas, la fourniture de données à caractère personnel peut être requise par la loi (par exemple la réglementation fiscale), dans le cadre de négociations ou de l’exécution d’un contrat, ou dans le cadre de la fourniture d’un service. Le refus du client/utilisateur de fournir des données à caractère personnel pourrait entraîner la non-signature du contrat ou la non-fourniture du service à la personne concernée ; il est donc considéré que le traitement de certaines données relève des intérêts légitimes de la personne concernée et des nôtres.
Nous décrivons ci-dessous :
- Les finalités pour lesquelles nous collectons vos données à caractère personnel ;
- Les catégories de données à caractère personnel que nous traitons à cette fin ;
- La base juridique nous permettant de traiter vos données à caractère personnel ;
- La durée pendant laquelle nous conserverons vos données à caractère personnel.
| Finalité du traitement | Catégories de données traitées | Base juridique du traitement | Durée de conservation des données |
| Vous fournir des services, commencer et mener une coopération | Données à caractère personnel que vous nous avez fournies lors de l’achat d’un produit ou de la prise de contact, par exemple pour commencer une relation commerciale. | Mesures prises pour conclure ou exécuter un contrat. | Pendant la durée du contrat et le délai de prescription de toute réclamation. |
| Respect des dispositions légales applicables. | Dans les délais prévus par la législation, par exemple la législation fiscale. | ||
| Vous livrer les produits et pièces commandés | Coordonnées et données de transaction fournies dans la commande passée par e-mail. | Exécution du contrat entre nous, livraison des produits et pièces commandés, respect des dispositions légales applicables. | Pendant la durée du contrat et le délai de prescription de toute réclamation. |
| Répondre à vos questions ou réclamations | Selon le mode de soumission : données communiquées dans l’e-mail contenant la demande ou la réclamation, données fournies lors d’une conversation téléphonique via la ligne d’assistance. | Intérêt légitime du responsable du traitement (finalités commerciales – service client). | Jusqu’à la résolution de la question/réclamation. |
| Exécution des contrats conclus et obligations découlant des dispositions légales. | Pendant la durée du délai de prescription de toute réclamation. | ||
| Dans le cas de la ligne d’assistance, consentement à l’enregistrement de l’appel et des données communiquées pendant celui-ci. | Concernant la ligne d’assistance – conformément aux règles internes du responsable du traitement. | ||
| Enquête sur les cas de fraude et recouvrement de créances | Coordonnées des cocontractants / bénéficiaires de services, données relatives aux achats effectués. | Intérêt légitime du responsable du traitement (finalités commerciales – service client). Exécution des contrats conclus et obligations découlant des dispositions légales (conservation des documents comptables). | Pendant le délai de prescription de toute réclamation. |
| Maintenir et améliorer la qualité de nos produits et services | Toutes les données à caractère personnel que nous collectons. | Intérêt légitime du responsable du traitement (finalités commerciales – gestion de la qualité). | Pendant la durée du délai de prescription de toute réclamation. |
| Marketing direct | Coordonnées. | Consentement de l’utilisateur à recevoir un contenu spécifique par voie électronique. Fourniture de services liés au fonctionnement et à la gestion du service de newsletter. | Jusqu’au retrait du consentement. |
| Mener des campagnes promotionnelles sur le site Web SHARP | Données nécessaires à l’inscription de l’utilisateur à la promotion via un formulaire d’inscription dédié. | Organisation d’une campagne promotionnelle (intérêt légitime du responsable du traitement). | Pendant la durée de la campagne promotionnelle et l’exercice de toute réclamation. |
| Mise en œuvre des accords et conditions promotionnels, ainsi que des dispositions légales connexes. | Pendant la période requise par le droit fiscal et le règlement de la campagne promotionnelle. | ||
| Consentement au traitement de données supplémentaires. | Jusqu’au retrait du consentement. |
Avant de fournir vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données, qui vous expliquera si la fourniture de données à caractère personnel est requise par la loi et par le contrat, s’il existe une obligation de fournir des données à caractère personnel, et quelles sont les conséquences de leur non-fourniture.
Informations sur le traitement des données provenant de sources indirectes. Lors de la conclusion de contrats avec des partenaires commerciaux (dans le cadre de notre processus d’évaluation des risques), nous traitons également des données que vous ne nous avez pas fournies directement, mais que nous avons obtenues auprès d’autres sources :
| Finalité du traitement | Catégories de données traitées | Base juridique du traitement | Durée de conservation des données |
| Évaluation d’un partenaire commercial potentiel (solvabilité) | Prénom et nom, dénomination enregistrée de l’entreprise, nom et code de la forme juridique, adresse professionnelle/adresse de livraison, coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du site Web), numéros d’enregistrement, informations sur le statut fiscal, dates relatives aux activités commerciales, informations sur les représentants et mandataires autorisés, informations sur les événements juridiques concernant le cocontractant potentiel, par exemple : faillite, procédures de restructuration, aides d’État, avertissements concernant l’entreprise, décisions des autorités compétentes, informations sur les dettes, situation financière de l’entreprise. | Intérêt légitime du responsable du traitement (finalités commerciales – évaluation de la crédibilité d’un partenaire commercial potentiel). Prendre des mesures en vue de conclure un contrat. | Pendant la durée du contrat et le délai de prescription de toute réclamation. |
Source de la catégorie de données à caractère personnel susmentionnée : nous obtenons vos données à caractère personnel auprès de registres publics et commerciaux accessibles au public, des sites Web de vos entreprises et de fournisseurs externes d’informations fournissant des évaluations de solvabilité des clients. Les données obtenues de cette manière ne comprennent aucune catégorie particulière de données à caractère personnel..
À la suite du traitement des catégories de données susmentionnées, aucune décision n’est prise uniquement sur la base d’un traitement automatisé produisant des effets juridiques. Nous ne profilons pas les partenaires commerciaux potentiels.
D’autres informations concernant le traitement des données obtenues auprès des sources susmentionnées (y compris, entre autres, la communication ultérieure des données et les droits des personnes concernées) sont fournies ci-dessous.
5. Votre consentement
Dans certains des cas indiqués ci-dessus, la base juridique de notre traitement de vos données à caractère personnel peut être votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’entraînera aucune conséquence pour vous. Si vous retirez votre consentement, le traitement des données effectué avant son retrait ne deviendra pas illicite.
Vous pouvez retirer votre consentement en contactant le membre du personnel qui vous a accompagné lorsque vous avez donné votre consentement, ou le délégué à la protection des données, dont les coordonnées sont fournies à la section 2. Toute demande concernant l’exercice de vos droits sera traitée dans le délai requis.
6. Comment nous partageons vos données
Nous partageons vos données à caractère personnel avec les parties suivantes :
- Notre personnel : vos données à caractère personnel seront accessibles à notre personnel, mais uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de ses tâches.
- Sociétés du même groupe : pour vous fournir des services.
- Partenaires Sharp : pour répondre à vos demandes concernant des produits et services non fournis directement par Sharp.
- Entreprises de livraison : pour livrer les produits que vous nous avez commandés.
- Agences d’évaluation du crédit : pour vérifier votre identité et obtenir des informations sur les paiements impayés ou en retard et d’autres activités pouvant affecter votre solvabilité.
- Prestataires de services externes et conseillers : pour soutenir nos activités, par exemple en lien avec les services informatiques ou autres services administratifs nécessaires au fonctionnement de ce site Web ; pour analyser les données que nous détenons, traiter les paiements, communiquer avec nos clients, et nous fournir des conseils juridiques et financiers.
- Gouvernements et organismes de réglementation : lorsque la loi l’exige, ou pour les aider dans leurs enquêtes et initiatives.
- Autorités réglementaires : lorsque nous sommes tenus de divulguer ou de mettre à disposition vos données à caractère personnel afin de respecter des obligations ou exigences légales.
- Police et services répressifs : pour aider aux enquêtes et prévenir la criminalité.
Nous ne divulguons les données à caractère personnel qu’aux parties énumérées ci-dessus. Nous pouvons partager des informations statistiques et des données analytiques avec d’autres tiers, mais nous nous efforcerons de nous assurer qu’il s’agit d’informations agrégées à partir desquelles aucune personne ne peut être identifiée avant de les divulguer.
7. Changements de propriété et de contrôle
Nous pouvons transférer ou céder à des tiers toute donnée décrite dans la présente politique de confidentialité à la suite d’une vente, d’une fusion, d’une consolidation, d’un changement de contrôle, d’un transfert d’actifs ou d’une réorganisation de notre activité.
Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, nous traiterons toujours vos données d’une manière qui respecte vos droits et libertés, sous réserve de tout accord de confidentialité entre les parties.
8. Transfert de données à caractère personnel
Nous transférons parfois des données à caractère personnel à des tiers, tels que des fournisseurs de logiciels CRM à des fins de vente ou de service, des fournisseurs de logiciels d’automatisation du marketing et des agences (par exemple des agences de marketing et de recrutement) basés aux États-Unis, en dehors de l’UE et de l’Espace économique européen (« EEE »).
Pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel, nous ne les transférerons vers les États-Unis, en dehors de l’UE et de l’EEE, que si cela est conforme au RGPD. Cela exige que l’une des conditions suivantes soit remplie :
- La Commission européenne a déterminé que le pays concerné assure un niveau de protection adéquat pour vos données à caractère personnel ;
- le transfert de données est soumis à une obligation juridiquement contraignante et exécutoire de la part du destinataire de protéger les données à caractère personnel ;
- le transfert est fondé sur des règles d’entreprise contraignantes ; ou
- le transfert est fondé sur une dérogation aux restrictions prévues par le RGPD concernant le transfert de données à caractère personnel en dehors de l’UE.
9. Cookies
Nos sites Web utilisent des « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre système informatique via votre navigateur Web.
De nombreux sites Web et serveurs utilisent des cookies. Ceux-ci contiennent un identifiant de cookie, qui est un identifiant unique du cookie. L’identifiant se compose d’une série de caractères, sur la base desquels les sites Web et les serveurs peuvent être associés au navigateur Web spécifique sur lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux sites Web et serveurs visités de distinguer le navigateur spécifique de l’utilisateur des autres navigateurs Web contenant des cookies différents. Grâce à l’utilisation de l’identifiant unique de cookie, un navigateur Web spécifique peut être reconnu et identifié.
Grâce aux cookies, nous pouvons fournir aux utilisateurs de notre site Web des services et contenus mieux adaptés, ce qui ne serait pas possible sans les paramètres des cookies. En savoir plus sur notre Politique relative aux cookies.
10. Profilage
Le profilage implique l’analyse automatique de données à caractère personnel (par exemple l’analyse du comportement en ligne, comme la visite de pages, le clic sur des liens, le téléchargement de contenu), dans le but de reconnaître et de prévoir le comportement des utilisateurs de notre site Web.
Nous n’utilisons actuellement pas le profilage sur notre site Web. Si nous commençons à utiliser le profilage, nous vous en informerons.
11. Formulaires d’inscription et de demande sur le site Web
Les utilisateurs peuvent également fournir des données à caractère personnel en soumettant une demande générale (par exemple une demande concernant une vente ou un service) via un formulaire. Dans de tels cas, les données à caractère personnel fournies sont automatiquement envoyées par e-mail au destinataire de notre côté. Ces données à caractère personnel sont fournies volontairement et stockées afin de contacter la personne concernée pour répondre à sa demande. En outre, via les formulaires, vous pouvez parfois consentir à d’autres formes de communication, par exemple des communications marketing. Ce consentement peut être donné via un mécanisme de double confirmation (voir la section 12 ci-dessous).
Ces données peuvent également être partagées avec des sociétés du groupe Sharp et des partenaires afin de répondre à une demande si elle concerne un domaine d’activité autre que celui sélectionné par l’utilisateur lors de la soumission de la demande. Elles peuvent également être partagées avec des tiers, tels que des systèmes CRM à des fins de vente et de service, ou des plateformes d’automatisation du marketing ; toutefois, dans ce cas, nous restons le responsable du traitement.
12. Communications commerciales et marketing
En tant qu’utilisateur du site Web Sharp, vous pouvez également fournir des données à caractère personnel pour vous inscrire à des programmes commerciaux et marketing spécifiques, par exemple pour exprimer un intérêt pour un produit ou un service, vous abonner à une newsletter, vous inscrire à des événements ou consentir à une enquête de satisfaction client. Nous informons régulièrement nos utilisateurs, clients et partenaires commerciaux sur les produits et services par le biais de communications commerciales et marketing. Les utilisateurs peuvent consentir à recevoir ces messages via différents canaux, et peuvent également s’y opposer lorsque l’occasion leur en est donnée. Informer les clients existants sur les services (par exemple des informations concernant les factures/contrats) est considéré comme un intérêt légitime du responsable du traitement et des personnes concernées ; par conséquent, cette communication fait partie de la fourniture du service. Une personne concernée ne peut recevoir des communications marketing que si (1) elle dispose d’une adresse e-mail, d’un numéro de téléphone ou d’une adresse postale valide, et (2) elle s’inscrit pour recevoir des communications marketing.
Lors de l’inscription pour recevoir des communications marketing, nous conservons l’adresse IP du système informatique attribuée par le fournisseur d’accès Internet (FAI) que la personne concernée utilise au moment de l’inscription ; nous conservons également la date et l’heure de l’inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour identifier toute utilisation abusive (potentielle) de l’adresse e-mail de la personne concernée à une date ultérieure, et a pour objectif de protéger les droits légaux du responsable du traitement.
Sauf indication contraire dans le formulaire de consentement, les données à caractère personnel collectées lors de l’inscription à des fins marketing ne peuvent être utilisées que pour envoyer des messages spécifiques et fournir les informations commerciales demandées. Dans certains cas, nous utilisons des plateformes externes pour traiter ces données, telles que des fournisseurs d’automatisation du marketing et des systèmes CRM pour les ventes. Tous les fournisseurs externes ont signé avec Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o. des accords de protection des données conformes au RGPD, ce qui nous permet d’exercer un contrôle sur leur traitement. La personne concernée peut retirer à tout moment son consentement à l’utilisation du programme de communication marketing et au stockage de ses données. Chaque message que nous envoyons contient un lien vous permettant de retirer votre consentement (dans le cas des communications électroniques) ; vous pouvez également retirer votre consentement en contactant le délégué à la protection des données, dont les coordonnées sont fournies à la section 2.
13. Suivi et analyses
Suivi marketing
Nos communications marketing contiennent parfois ce que l’on appelle des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un minuscule graphique intégré dans un e-mail, placé sur une page de destination, etc., qui est envoyé au format HTML afin de permettre l’enregistrement et l’analyse d’un fichier journal. Cela permet l’analyse statistique des campagnes de marketing en ligne réussies et non réussies. Sur la base des pixels de suivi insérés, l’administrateur peut voir si et quand un message marketing lié à un contenu spécifique a été consulté ou téléchargé par la personne concernée, et peut utiliser ces informations pour présenter aux utilisateurs un contenu plus spécifique/pertinent lors de leur prochaine visite. Vous pouvez retirer votre consentement à ce qui précède en utilisant le lien de gestion du consentement inclus dans chaque e-mail.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour suivre, établir des rapports et optimiser les performances de notre site Web (par exemple le nombre de visiteurs, leur provenance, les pages qu’ils ont consultées). Le suivi est effectué à un niveau agrégé, et non sur une base individuelle.
L’opérateur du composant Google Analytics est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
Nous utilisons Google Analytics avec la fonction d’anonymisation (la fonction « _gat._anonymizeIp »). Cela signifie que Google tronque l’adresse IP de l’utilisateur et garantit que l’utilisateur reste anonyme lorsqu’il accède à notre site Web depuis un État membre de l’Union européenne ou un autre pays partie à l’accord sur l’Espace économique européen.
Lorsqu’un utilisateur visite notre site Web via une recherche Google, Google Analytics place un cookie sur l’ordinateur ou l’appareil de l’utilisateur. Cela permet à Google de suivre ce qui se passe après que l’utilisateur a cliqué sur un lien et visité notre site Web. Dans le cas de la publicité numérique payante, nous payons Google en fonction du nombre de clics ou d’impressions, ce qui permet des rapports et une facturation précis et aide à prévenir les clics frauduleux ou invalides. Google collecte des données utilisateur telles que l’adresse IP, les informations d’accès et la localisation. À chaque visite de notre site Web, ces données sont transférées à Google aux États-Unis. Ces données peuvent être stockées par Google aux États-Unis ou transmises à des tiers.
14. Vos droits concernant le traitement des données
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant la gestion de vos données :
- Droit à l’information – cela signifie que vous pouvez nous demander si nous traitons vos données.
Droit d’accès – cela signifie que vous pouvez vérifier quelles données nous traitons. Cela vous permet de recevoir une copie de vos données à caractère personnel que nous détenons et de vérifier si nous les traitons légalement.
Droit de rectification – cela signifie que vous pouvez faire compléter ou corriger toute donnée incomplète ou incorrecte que nous détenons. - Droit à l’effacement – signifie le droit de faire supprimer vos données de nos bases de données/systèmes lorsque : le traitement ultérieur n’est plus justifié, vous retirez votre consentement, nous stockons vos données à caractère personnel de manière illicite, ou nous sommes tenus de supprimer vos données en vertu de la législation européenne applicable. Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel après avoir exercé votre droit d’opposition au traitement.
- Droit à la limitation du traitement – signifie la possibilité de limiter ou de suspendre le traitement des données à caractère personnel.
Droit à la portabilité des données – signifie la possibilité de transférer vos données à un autre fournisseur. - Droit d’opposition – signifie la possibilité d’empêcher le traitement de vos données à caractère personnel d’une manière spécifique, ou de retirer votre consentement.
- Droit d’introduire une réclamation – signifie la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle responsable de la protection des données à caractère personnel.
Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous écrire à : iod.pl@sharpconsumer.eu
En tant qu’utilisateur de nos sites Web, vous pouvez également prendre d’autres mesures pour limiter la quantité de données à caractère personnel que nous sommes en mesure de traiter.
Refus ou retrait du consentement :
- Lorsque nous collectons des données à caractère personnel via des formulaires, nous incluons des champs d’acceptation (double confirmation) afin que vous puissiez nous indiquer si vous souhaitez recevoir des communications marketing de notre part. Si vous ne donnez pas votre consentement, nous vous contacterons uniquement en lien avec les services que nous vous fournissons.
- La plupart des messages marketing, en particulier les messages électroniques, offrent la possibilité de se désabonner des futurs messages marketing.
Désactivation ou suppression du suivi Web :
- Consultez notre site Web à l’aide d’une fenêtre de navigation privée.
- N’autorisez pas l’installation de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur :
o Paramètres des cookies dans Internet Explorer
o Paramètres des cookies dans Firefox
o Paramètres des cookies dans Chrome
o Paramètres des cookies dans Safari (Web et iOS)
- Ne consentez pas à la collecte de données par Google Analytics
Téléchargez et installez l’extension de navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Elle informera Google Analytics (via JavaScript) que Google Analytics ne peut pas collecter de données spécifiques.
Informations complémentaires : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ http://www.google.com/analytics/terms/us.html https://www.google.com/analytics/
Notre objectif est toujours de vous aider lorsque vous souhaitez exercer vos droits, mais dans certains cas, nous pouvons avoir des motifs légaux de refuser votre demande.
Nous traiterons chaque demande aussi rapidement que possible – nous vous informerons des mesures prises à cet égard au plus tard un mois après sa réception. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en raison de la complexité et du volume des demandes. Si le délai de traitement est prolongé, nous vous en informerons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande et vous indiquerons la raison du retard.
Si nous décidons de rejeter votre demande, nous vous informerons des raisons du rejet.
Dépôt de réclamations auprès des autorités de contrôle : si vous n’êtes pas d’accord avec la décision que nous avons prise en réponse à une demande relative à vos droits, ou si vous estimez que nous avons enfreint les réglementations relatives à la protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données dans l’UE. Vous pouvez contacter l’autorité de contrôle pour la Pologne en utilisant les coordonnées fournies sur cette page : https://uodo.gov.pl/.
15. Mises à jour de cette politique
De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements dans la manière dont nous traitons les données à caractère personnel (par exemple si nous mettons en place de nouveaux systèmes ou processus impliquant de nouvelles façons d’utiliser les données à caractère personnel), ou afin de clarifier les informations contenues dans le présent avis. Toute modification que nous apportons sera conforme aux lois applicables en matière de protection des données.
Nous vous recommandons de consulter cette politique de temps à autre pour vérifier si des mises à jour ont été effectuées. Nous vous informerons directement de toute modification apportée à cette politique ou à la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel lorsque la loi nous y oblige.